Banyak rahasia-rahasia sukses berbisnis yang dibahas di Workshop Wanita Wirausaha yang diselenggarakan Femina-BNI di Jakarta, 22 -23 Mei 2010.
Nukman Lutfie, CEO Juale.com yang menjadi salah seorang nara sumber workshop tersebut, berbagi rahasia sukses toko online. Inilah rahasianya:
- Nama domain berbahasa inggris/asing bukan jaminan sukses. Lihat dulutarget market yang ingin dituju.
- Beri nama brand online ygang mudah diingat maksimal dua kata. Jangan pake underscore
- Visual penting di toko online pastikan produk difoto dgn jelas danmenarik untuk konsumen yg ditujunya
- Takut ditipu pembeli atau tertipu sbg konsumen online? jadilah penjual jujur dan pembeli pintar. Rekomendasi adalah salah satu cara mengeceknya
- Pembeli online di Indonesia umumnya masih tradisional sistem pembayaran yg disukai:transfer bank & bayar langsung ketika barang diantar
- Di bisnis offline lokasi adalah kunci sukses, sama dgn toko online. Dua terpenting adalah domain name & trust
- Account pribadi Facebook tidak boleh digunakan untuk toko online. Abusif & tdk etis. Gunakan fanpage
- Respons para pelanggan toko online harus kurang dari 24 jam. Lengkapi tools dengan smart phone yang bisa push email.
- Toko online harus bisa dipakai untuk meningkatkan traffict ke toko offlinenya
